Outtasking – Raus ins Unbekannte

Der Kauf eines traditionellen Produkts, sagen wir eine Waschmaschine ist recht einfach optimierbar. Ist das gewünschte Modell durch fachliche Anforderung, Qualität und Preis gefunden, kann das feilschen um den Preis beginnen.

Das ist Prinzip bei Services auch so, es gibt standardisierte E-Mail-Service wie er von den großen Anbietern beworben wird. Nur geht es meist schon bei den Anforderungen los, die Variabilität bei IT Services ist schon mal so breit, dass meist zwei Standardangebote kaum vergleichbar sind. Doch darum soll es in diesem Artikel nicht gehen. „Outtasking – Raus ins Unbekannte“ weiterlesen