Dem Tod durch Bildschirmpräsentation von der Schippe springen

Es gibt einige Dinge die Gebetsmühlenartig in jeder Schulung vor Augen gehalten werden, an die sich aber dennoch niemand hält. Eine davon ist: Präsentationsfolien einfach und übersichtlich zu halten. Die Präsentation soll eine Geschichte erzählen, die Folie nur unterstützen: Bringen Sie Ihr Argument auf einen Punkt:

Zahl Präsentieren

62% aller von mir gesehenen PowerPoint-Folien enthalten mehr als 7 Zeilen im Durchschnitt Pro-Folie(*). Zack, auf den Punkt gebracht, so geht das! Steht zumindest in Präsentationsbüchern und -kursen. „Dem Tod durch Bildschirmpräsentation von der Schippe springen“ weiterlesen

Management-Prinzipien und -Effekte

Im Zusammenhang mit inkompetenten Verhalten oder kaum nachvollziehbaren Entscheidungen aus dem Management kommt im Handumdrehen das Peter-Prinzip auf den Tisch und wird mit mannigfaltigen Beispielen untermauert. Ich persönlich habe recht wenig Peter kennengelernt, aber umso mehr Dunning-Kruger.

In bisherigen Projekten sind mir drei Grundtypen von Managern begegnet: Der von der Pike auf gelernte Fachmann, der durch Lebenserfahrung glänzende Branchenspezialist und der durch Menschenkenntnis geprägte Lenker. Folgendes ist ein Versuch diese Grundtypen abzugrenzen, was in der Praxis nie so augenfällig gelingt. „Management-Prinzipien und -Effekte“ weiterlesen

Das Konzept der Lüge

Ein Kollege bat mich vor geraumer Zeit ihm zu helfen einige Daten zu analysieren, da er den Verdacht hatte, dass diese nicht der Wahrheit entsprechen. Diese Zahlen waren in der Tat untypisch und eine einfache statistische Analyse sprach sehr dafür, dass diese Zahlen gar nicht im Betrieb entstanden sind, sondern von einem Menschen passend erfunden wurden. Nun waren viele dieser Zahlen Performance Indicators, also Service-relevant und die plötzliche Aufmerksamkeit des deutschen Managements war Aufgrund mangelnder Leistung nicht ganz unbegründet. Die liefernde Einheit befand sich aber nicht in Deutschland, sondern es war ein Partner auf einem anderen Kontinent. „Das Konzept der Lüge“ weiterlesen

Messen überleben

Der Einsatz auf IT Messen macht einigen Spaß. Neben dem Kontakt mit Kunden ist das auch eine gute Möglichkeit andere Leute, Bereiche und Produkte aus dem eigenen Laden kennen zu lernen. Es folgt eine lose Liste an Punkten, die ich mir zum überleben auf Messen eingerichtet habe. Vielleicht für den ein oder anderen Anfänger nützlich.

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Komfortabstand

Neulich unterhielt sich eine Kundin mit mir und kam dazu bis auf wenige Zentimeter ran, da sie eine gepflegte Erscheinung war, möchte ich an dieser Stelle auch nicht meckern. Es gehen einem dabei allerdings einige Dinge durch den Kopf: Gut, dass ich nicht mehr 20 bin und erstaunlich, dass der Deutsche Komfortabstand nicht international gültig ist. Deshalb hier einige Worte zu anderen Begrüßungs- und anderen Ritualen.

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